Компания KLAVIATURA - комплексное ИТ обслуживание бизнеса

KLAVIATURA

IT РЕШЕНИЯ для бизнеса В НОВОСИБИРСКЕ

Комплексная системная интеграция в действии

+7 (383) 277-28-46

info@klaviatura.org

Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Новосибирске

Достоинства IT аутсорсинга

Главное направление деятельности нашей компании – ИТ аутсорсинг (IT outsourcing) или абонентское обслуживание компьютеров организаций. Компания «Клавиатура» немало лет занимается сервисом по обслуживанию компьютеров – некоторые организации доверяют нам парк своей техники уже на протяжении 5 лет. У нас вы найдете профессионалов различных направлений – системных администраторов, умеющих настраивать как серверы на базе ОС Windows\Linux, так и сеть в офисе на базе CISCO\Mirkotik, 1С программистов, веб-разработчиков и специалистов по интернет-рекламе, телефонии и других. Эта бригада профессионалов в Вашем распоряжении круглые сутки, без отпусков и выходных!

1

Первый месяц обслуживания – бесплатно.

Убедитесь в качестве наших услуг

2

Мы несем финансовую ответственность. Применяем договор вида SLA

3

Минимальные цены по городу Новосибирску и Новосибирской области

4

Безграничное число удаленных работ и аварийных выездов

5

Решим проблему удаленно через 10 минут, а приедем через 30 минут

6

Мы работаем до результата и не ограничиваемся по времени работы

8

Мы оптимизируем Ваши расходы на IT до 50% уже в первый месяц обслуживания

7

Предоставляем оборудование на подмен, если Ваше в ремонте и новое еще не купили

Что включает в себя услуга абонентского обслуживания компьютеров организаций?

Абонентское обслуживание ПК - это плановые и срочные (экстренные) выезды наших системных администраторов в ваш офис, а также, если это возможно, удаленное решение возникших проблем.

Срочный

выезд

Плановый

выезд

Удаленное администрирование

Специалист экстренно выезжает в ваш офис в случае неожиданной поломки компьютера, сервера или сети. Время прибытия на объект – 40 минут с момента поступления вашей заявки, за исключением времени на дорогу. Время пребывания IT-специалиста на срочном выезде не ограничено – специалист будет решать проблему до полного её устранения.

Тестирование и дальнейшее устранение всех технических неисправностей компьютеров, серверов, ЛВС и периферийного оборудования. Подготовка оборудования к бесперебойной работе, удаление вирусов, настройка резервного копирования, установка необходимых программ и плановая модернизация. Также, при заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров, дадим вам советы по другим IT-сферам – продвижению бизнеса в Интернете, лидогенерации и комплексному интернет-маркетингу.

Данная услуга осуществляется только по Вашему согласию. Наши технические специалисты создадут защищенное подключение и безопасный доступ к компьютерам ваших сотрудников, что даст возможность быстро и качественно решать большую часть проблем с программным обеспечением и настройками «железа». Ваши сотрудники сами смогут открыть и закрывать нам доступ к их ПК, а также, будут видеть все, что мы делаем на экранах своих мониторов. Время реакции на заявку, при заключении договора на ИТ аутсорсинг, составляет всего 5 минут.

Какие виды работы включены в абонентское обслуживание компьютеров?

Поддержка и обслуживание компьютеров

Модернизация и устранение неполадок

Настройка и обновление программ (в т.ч. банк-клиент, Контур-Экстерн, СБИС++ и др. бухгалтерское ПО)

Плановые работы по обслуживанию парка компьютеров и ЛВС

Создание новых и перенос существующих рабочих мест

Техническая консультация пользователей

 

Администрирование серверов

Поддержка, мониторинг, установка и обновление серверного ПО

Устранение неполадок и модернизация

Плановые работы по обслуживанию серверов

 

Поддержка периферийного оборудования

Подключение и настройка принтеров, сканеров, МФУ и т.д.

Устранение неполадок на программном уровне

Взаимодействие с сервисными центрами

 

Поддержка работоспособности сети

Настройка сетевого оборудования (роутеры, шлюзы, файрволлы, свитчи и д.р.)

Обеспечение работы проводной компьютерной и телефонной сети, а также Wi Fi

 

Взаимодействие с другими IT-компаниями

Интернет-провайдерами, операторами связи, хостинг-провайдерами, разработчиками ПО и др.

 

А так же - подбор программного обеспечения и оборудования, комплектующих и расходных материалов, поиск минимальных цен.

Закажите IT-аутсорсинг

Оставьте заявку на консультацию специалиста по абонентскому обслуживанию компьютеров:

ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ

CRM И ПРОДАЖИ

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

КОНТАКТЫ

ПОДЕЛИТЬСЯ

ПОДПИСАТЬСЯ

Компания «Клавиатура»

Адрес: Добролюбова, 10/1, Новосибирск,
Телефон: +7 (383) 277-28-46,
Email: info@klaviatura.org

Submitting Form...

The server encountered an error.

Form received.