KLAVIATURA

IT РЕШЕНИЯ для бизнеса В НОВОСИБИРСКЕ

Комплексная системная интеграция в действии

+7 (383) 277-28-46

info@klaviatura.org

Внедрение

CRM систем

в Новосибирске

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Что включает в себя услуга по внедрению CRM системы?

Мы автоматизируем отделы продаж на основе лучших CRM систем с 2013 года.

Ниже представлен список наиболее популярных услуг по настройке CRM системы в Новосибирске:

Выбор

CRM системы.

Объективно подбираем CRM-систему и дополнительные сервисы из более чем 100 продуктов. Рекомендуем только те решения, которые подойдут именно вашему бизнесу.

Внедрение

и настройка CRM.

Любую CRM требуется грамотно

настроить и перенести контакты из старых систем, чтобы не возникало проблем с работой и аналитикой в будущем.

Интеграция CRM с сервисами по API.

Интегрируем вашу систему с

IP-телефонией, 1С, сайтом и онлайн-чатом. Подключаем сервисы работы с

e-mail, sms рассылками, и любые другие.

Доработка

CRM системы.

Вам нравится ваша CRM, но есть

моменты, не предусмотренные стандартным функционалом, которые можно запрограммировать.

Аналитика и отчетность в CRM.

Составляем управленческую отчетность на основе данных из CRM и телефонии. Автоматизируем бизес-процессы, выводим данные на панель мониторинга.

Обучение менеджеров и руководителей.

Обучаем менеджеров работе с CRM, руководителя - аналитике.

Для этого и нужна CRM-система, чтобы управлять показателями и цифрами.

Ответы на Ваши вопросы по CRM

Какие выгоды можно получить от подключения CRM системы в бизнесе?

• Увеличение прибыли, извлекаемой из работы с каждым клиентом;

• Увеличение количества клиентов, обрабатываемых одним менеджером;

• Отслеживание воронки продаж, окупаемости инвестиций маркетинга, жизненного цикла сделки;

• Повышение количества вторичных продаж и кросс-продаж;

• Снижение потерь клиентов, с которыми ваши сотрудники забыли вовремя связаться;

• Понимание показателей обслуживания и эффективности работы сотрудников;

• Снижение потерь из-за невозможности клиента вовремя дозвониться в компанию;

• Отслеживание показателей принятых звонков, потерянных звонков, средняя продолжительность исходящих и входящих разговоров, процент дозвонов и т.д. за счет подключения IP-телефонии в CRM.

Услуга по внедрению CRM системы с компанией KLAVIATURA — надежный способ увеличения продаж в бизнесе!

Как этапы внедрения CRM системы мы выделяем?

• Подбираем СRМ систему для вашей сферы деятельности;

• Составляем техническое задание и логику продаж на основе модели ваших бизнес-процессов;

• Помогаем с выбором IP-телефонии (при ее отсутствии) или оцифровываем действующие аналоговые телефоны;

• Внедряем СRМ систему, подключаем к необходимым сервисам, например, обращения с формы на сайте сразу попадают в CRM-систему и назначаются на определенного сотрудника, а в День Рождения, настроив интеграцию электронной почты и CRM, клиенту придет приятное поздравительное e-mail сообщение;

• Переносим основные данные воронки продаж и статистику телефонии на экран мониторинга;

• Обучаем менеджеров работе с системой, а руководителя аналитике.

От чего зависит стоимость настройки CRM?

Мы работаем только с лучшими CRM-системами : amoCRM, bitrix24, Мой Склад, vtiger CRM, SugarCRM, SalesForce.

Цена на настройку CRM системы складывается из таких факторов, как вид системы, тип работы и сложность доработок. Так, за не сложную интеграцию с облачными сервисами почты, телефонии и формами на сайте мы берем 3000 рублей. Стоимость внедрения CRM системы «под ключ» начинается от 20000 рублей. Индивидуальный расчет стоимости вашего проекта уточняйте у менеджеров компании KLAVIATURA.

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Работаем с лучшими CRM